поисковое продвижение сайта
раскрутка сайта быстро!

Юзабилити

Юзабилити анализ сайта или проанализировать сайт на удобство пользования

Удобство пользования сайтом – имеется в виду прежде всего удобство совершения коммерческих действий (конверсий) выгодных владельцу. Самый эффективный (и дорогой) метод оценки юзабилити – заказать анализ специалистам. Самостоятельно оценить удобство можно наблюдая за действиями пользователей в Яндекс.Метрике, исследуя Google Analytics и другие статистики. Для удобства пользования важен и контент сайта, и его дизайн.
Стоит обратить внимание на форматирование текстов, цвет фона и размеры шрифта, логику работы функциональных элементов, их взаимное расположение. Все эти вещи нужно продумать еще перед созданием сайта. Очень полезный метод оценки юзабилити – сбор отзывов пользователей. Конечно, далеко не каждый захочет тратить время на их написание, но информация содержащаяся в отзывах бесценна. Например, администратору сайта с хорошим зрением трудно оценить его удобство для пользователей, страдающих близорукостью.
Естественно, чем меньше действий приходится совершать пользователю для какой-либо коммерческой конверсии, тем лучше будет его мнение о данном сайте. Безопасность важна, и такие вещи как пароль или проверка на «человечность» (captcha) стоит предусмотреть, но скажем сбор дополнительной информации, вроде пола и возраста пользователя, лучше сделать опциональным.